Selamat pagi!
インドネシア語で電話をかけたことありますか？
バリ旅行のときのレストランの予約やジャカルタ出張での取引先への連絡など、インドネシア語で電話対応できたらいいですよね。
今回は、
インドネシア語での電話の応対とビジネスの会話など勉強していきましょう！
Contents
インドネシアの電話での会話の流れ
はじめのあいさつ
電話のはじめに挨拶をするのはどこの国でも同じです。
しかし、日本とちがって
インドネシア語では
「お世話になっております」「おつかれさまです」
なんて言葉は使いません。
Selamat siangなどの時間帯のあいさつをすれば十分に丁寧だからです。
Selamat siang（こんにちは）
selamat siang （はい、こんにちは）
という感じで。
※インドネシア語のあいさつはコチラでくわしくまとめています。
↓ ↓
インドネシア語の挨拶「こんにちは」の種類まとめ！時間帯別の使い分けや発音に注意
それと、もう一つ
電話での「Halo」は日本語の
「もしもし」
と同じ意味です。
「Halo」は、友人どうしのカジュアルな電話でつかわれます。
Halo （もしもし）
halo （はい、もしもし）
こんな感じで友達どうしの電話では、時間のあいさつなしで用件にはいります。
インドネシアでの丁寧な電話会話の流れ
はじめの挨拶
ビジネスなどの電話の場合は、haloにつづけてSelamat siangなど時間のあいさつをつづけます。
Halo, selamat siang. （もしもし、こんにちは）
Ya, Halo selamat siang. （はい、もしもしこんにちは）
名前をなのる
あいさつのあと、自分の名前をいいます。
Saya Feri dari yarunesian
(わたしはヤルねしあんのFeriです）
用件をつたえる
Saya menelpon anda karena ○○
○○の件でお電話をしています。
電話を終える
Terima kasih, selamat siang.（ありがとうございます）
Sama-sama, selamat siang.（どういたしまして）
といった感じで会話を終えます。
日本語では電話の最後に「よろしくお願いします」ということが多いですよね。
インドネシア語では「よろしくお願いします」のかわりに
Terimat kasih. Selamat siang.
で会話を終わらせます。
電話の最後に、「ありがとう」の言葉とともに「こんにちは」などの時間の挨拶で締めるところが日本とはちがいます。
この場合の時間帯のあいさつは、
Selamat siang →こんにちは
というよりも
Selamat siang → ごきげんよう。
と解釈したほうが違和感がありません。
インドネシア語でのビジネス電話会話まとめ
それでは、
インドネシア語のビジネス会話についてロールプレイングしながら流れをつかんでいきましょう！
ホテルの電話予約
Selamat siang. Wakoo Hotel.
（こんにちは、倭寇ホテルです。）
Selamat siang. Saya Feri. Saya ingin pesan kamar pada tanggal 15.
（こんにちは。Feriです。15日に部屋を予約したいのですが。）
Baik pak. Terimakasih. Selamat siang.
（かしこまりました。お電話ありがとうございました。）
スマホでの電話対応
Halo, Selamat siang.
（もしもし、こんにちは。）
Ya, Halo, Selamat siang.
（はい、もしもし、こんにちは。）
Apakah ini dengan bapak Feri?
（Feriさんの電話番号で間違いないですか。）
Dengan siapa saya bicara?
（はい、私です。どちら様でしょうか。）
Saya Khalid.Boleh saya minta waktunya 1 sampai 2 menit?
（Khalidと申します。１、２分お時間よろしいでしょうか。）
Ya silahkan.
（ええ、いいですよ。）
Terimakasih atas waktunya.Selamat siang.
（お時間をいただきありがとうございました。）
Sama-sama. Selamat siang.
（どういたしまして。）
まとめ
いかがでしたか？
今回は、インドネシア語での電話のかけ方について見ていきました。
電話でこみいった内容を話すことは難しいかもしれませんが、レストランの予約や電話の取次ぎなどできればインドネシア生活をより楽しむことができるようになります。
まずは、
インドネシア語でレストランの予約などから始めてみましょう！
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